Obchodní podmínky

Článek 1: Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností E-commerce Growth Lab s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Jungmannova 745/24, 110 00 Praha 1 (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Uživatel“) využívající služby poskytované Poskytovatelem prostřednictvím webové platformy dostupné na adrese www.ecomgrowthlab.cz.

Článek 2: Definice pojmů

- Službou se rozumí poskytování přístupu k vzdělávacím programům, workshopům, mentoringu a dalším souvisejícím materiálům (dále jen „Program“).

- Uživatelem je jakákoli osoba, která se zaregistruje k využívání Služeb.

- Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení registrace a úhrady ceny za Program.

Článek 3: Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel je povinen uvést při registraci pravdivé a úplné údaje. Uživatel se zavazuje chránit své přístupové údaje a nesdělovat je třetím osobám. Veškeré materiály poskytnuté v rámci Programu jsou předmětem autorského práva Poskytovatele a je zakázáno je jakkoli šířit bez předchozího písemného souhlasu. Uživatel se zavazuje dodržovat zásady slušné a konstruktivní komunikace v rámci komunitních platforem.

Článek 4: Platební podmínky

Cena za Program je uvedena na webových stránkách Poskytovatele a je splatná před zahájením Programu, pokud není dohodnuto jinak. Platbu lze provést prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem. Daňový doklad (faktura) bude Uživateli vystaven po přijetí platby. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není explicitně uvedeno jinak.

Článek 5: Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

Uživatel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, pokud ještě nezačal čerpat Službu. Pokud Uživatel po absolvování prvních dvou týdnů Programu vyjádří nespokojenost, má nárok na vrácení 100 % uhrazené ceny. Toto právo musí uplatnit písemně na e-mail Poskytovatele nejpozději do 16. dne od zahájení Programu.

Článek 6: Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Článek 7: Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O případných změnách bude Uživatele informovat e-mailem. Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí platným právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.